2025年5月9日，红谷滩区召开“e见帮办”工作调度会。南昌未来科学城党工委委员、管委会副主任谭礼军出席会议并讲话，区政数局党组书记、局长邵华主持会议，各镇、街道，区政数局分管负责同志参加会议。

    会上，区政数局对近期全区“e见帮办”工作的开展情况进行小结，并就下一步提升方向作出安排部署。各镇、街道围绕2025年“e见帮办”工作计划推进情况及特色服务工作进展，深入交流发言、分享经验、反馈问题并提出建设性意见。

    谭礼军指出，前四个月，全区上下凝心聚力、真抓实干，工作成效明显，但存在楼宇点位建设不完善、人员能力参差不齐等短板。

    谭礼军强调，“e见帮办”服务模式是优化营商环境、提升治理效能的重要抓手。下一步，要重点抓好以下四项工作：

    一是楼宇服务下沉。要加大楼宇点位推广力度，通过典型案例宣传、政策激励等方式，推动楼宇运营方将“e见帮办”纳入日常管理体系。

    二是强化人员培训。要针对高频事项、沟通技巧、内外协同等内容，分层分类开展轮训，确保帮办人员“问不倒、办得快”。

    三是技术赋能场景。要加快AI技术应用，实现7×24小时智能应答，疑难问题实时转人工处理，做到智能应答与人工处理高效衔接。

    四是扩大品牌影响。要讲好“e见帮办”故事，定期汇编优秀案例，通过新媒体、直播等方式广泛宣传，形成示范效应。